Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat syok99 menetapkan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di platform kami, dan kami ingin anda faham sepenuhnya sebelum mula.

Terma DikemaskiniMelindungi Akaun AndaTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu Malaysia
syok99 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Terma Anda dengan Kami

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan syok99 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum membuat keputusan berdasarkan tafsiran sendiri terhadap terma ini.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Sembang terus dengan pasukan syok99 melalui tetingkap sembang dalam platform kami, tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan untuk menjawab soalan berkaitan terma akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi syok99. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan polisi akaun.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian bantuan dalam akaun syok99 anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, prosedur pertikaian dan hak pembatalan akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Browse Perlindungan Akaun syok99 Anda

Kami mengendalikan data dan akaun anda mengikut standard keselamatan yang ketat, dengan penyulitan aktif pada setiap transaksi sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran melalui Touch…

Penggunaan Kuki

syok99 menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda selamat dan pengalaman navigasi lebih lancar.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun syok99 anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi pasukan syok99 melalui e-mel sokongan dengan menyertakan…

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma, langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan syok99 secara langsung.

Soalan Tentang Terma dan Syarat syok99

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat akaun syok99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun syok99. Penggunaan platform selepas itu, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang sedang berkuat kuasa.

Notifikasi kemaskini terma akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun syok99 anda. Kami mengesyorkan anda menyemak e-mel secara berkala agar tidak terlepas sebarang perubahan penting pada polisi kami.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang yang diproses dalam akaun syok99 anda tertakluk kepada peruntukan terma yang sama tanpa pengecualian.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan syok99 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan di wilayah yang disokong.

syok99 berhak menangguhkan akaun yang menunjukkan aktiviti yang melanggar terma, termasuk penggunaan maklumat palsu, aktiviti penipuan atau percubaan mengeksploitasi sistem platform kami. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan penangguhan melalui e-mel.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab yang sah mengikut terma, syok99 akan memproses pengeluaran baki yang layak mengikut prosedur yang ditetapkan. Butiran lanjut boleh didapati dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Untuk penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan terma syok99, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda dengan lebih jelas.